La cocréation et les réseaux sociaux font bon ménage

Les mondes de la recherche et de la science regorgent de processus et de protocoles que la plupart des experts tiennent pour acquis. Parmi ces éléments, on retrouve les résumés rédigés en vue d’un congrès. Si vous ne faisiez pas partie du monde de la recherche, comment décririez-vous ces résumés à une personne néophyte?

Durant la planification de l’édition 2022 de la Conférence canadienne de recherche sur l’arthrite (CCRA), le comité directeur a créé une nouvelle catégorie de résumés, soit ceux préparés et soumis par des patients. Le but était d’encourager davantage de patients à soumettre des résumés pour le congrès. Mais comment s’y prendre quand on ne sait pas ce qu’est un résumé exactement? Une fois la question posée, la réponse n’a pas tardé à venir de façon tout à fait naturelle :

• J’ai d’abord lancé un appel à tous sur Twitter à partir du compte @TO_dpr pour demander aux patients partenaires si une ressource ou un outil expliquant ce qu’était un résumé leur serait utile. Ils ont presque unanimement répondu « oui ».
• J’ai ensuite rédigé un texte décrivant le résumé, notamment son utilisation et les différents éléments qui le composent. Mon objectif était de démystifier les résumés.
• De retour sur Twitter, j’ai donné suite à mon gazouillis initial en demandant aux gens de m’envoyer leurs commentaires sur mon texte dans un formulaire Google, pour que nous puissions proposer une ressource utile aux patients partenaires. Sur Google Formulaires, j’ai recueilli les commentaires de 17 personnes et les ai incorporés à mon texte.
• Une personne avec laquelle je travaille qui s’y connaît en communication m’a ensuite aidée à convertir mon texte en une infographie présentant l’information de façon simple et épurée.
• J’ai écrit à toutes les personnes qui m’avaient envoyé leurs commentaires pour leur dire comment elles avaient contribué et où elles pouvaient trouver l’infographie, et pour leur demander si elles souhaitaient que leur nom figure directement sur l’infographie en guise de remerciement.

Vous pouvez consulter l’infographie ici : Infographic – Abstract Preparation for Conferences (anglais) ou Infographie – Préparation d’un résumé pour un congrès _FR (français)

En quelques semaines, nous sommes donc passés d’une simple idée à une ressource bien concrète, créée en collaboration avec des patients. De toute évidence, la mobilisation des patients ne se limite pas aux gros projets officiels. Notre modeste projet montre l’efficacité d’une idée plutôt simple – recueillir les commentaires de patients au moyen des réseaux sociaux – pour créer une infographie accessible à tous. Nous espérons que cette histoire de réussite vous guidera dans vos propres projets de cocréation, quelle que soit leur taille.